Politique de confidentialité

SBC Momentum (« nous », « notre », « SBC Momentum ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les protégeons, ainsi que les droits dont vous disposez. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein de SBC Momentum est :

Simon Bertrand
Courriel : simon@sbcmomentum.com
Montréal, Québec, Canada

Vous pouvez communiquer avec cette personne pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements que vous nous transmettez volontairement par l'intermédiaire des formulaires de ce site :

• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, le nom de votre entreprise (facultatif), l'enjeu principal que vous sélectionnez, le message que vous rédigez (facultatif) et la langue du formulaire utilisé.
• Prise de rendez-vous : votre nom, votre adresse courriel, la date et l'heure choisies pour l'appel, ainsi que toute précision que vous ajoutez. La réservation est traitée par l'outil de planification Cal.com (voir la section 5).

Nous ne recueillons aucune catégorie de renseignements sensibles et n'utilisons pas de témoins (« cookies ») de suivi publicitaire ni d'outils d'analyse comportementale sur ce site.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• répondre à vos demandes d'information ;
• organiser et confirmer un appel découverte ou une rencontre ;
• assurer le suivi commercial d'un mandat potentiel ou en cours.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à des fins de prospection automatisée de masse et ne les communiquons à aucun tiers à des fins de marketing.

4. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à ce que SBC Momentum recueille et utilise les renseignements fournis aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec le responsable indiqué à la section 1.

5. Hébergement et transfert hors Québec

Ce site et les soumissions de formulaires sont hébergés par Netlify, Inc., dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Les renseignements que vous transmettez par les formulaires peuvent donc être stockés et traités à l'extérieur du Québec et du Canada. Nous nous assurons que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate par l'intermédiaire des engagements contractuels et des mesures de sécurité de notre fournisseur d'hébergement.

Les soumissions nous sont ensuite transmises et traitées dans notre environnement de travail Google Workspace, et les rendez-vous sont gérés par Cal.com, Inc. Ces fournisseurs hébergent leurs services à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis, et sont encadrés par leurs engagements contractuels de confidentialité et de sécurité.

Le site charge également des polices de caractères et des icônes depuis des services tiers (Google Fonts et Cloudflare/FontAwesome), ainsi que le module de réservation de Cal.com, qui peuvent enregistrer votre adresse IP à des fins techniques de livraison de contenu.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour la durée de notre relation d'affaires, puis pour la période exigée par la loi. Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, les renseignements sont détruits de façon sécuritaire.

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée). Nous prenons des mesures raisonnables, sur les plans technique et organisationnel, pour protéger vos renseignements contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

• d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
• de retirer votre consentement et de demander la cessation de leur utilisation ;
• de demander la communication des renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité).

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 1. Nous répondons à ces demandes dans un délai de trente (30) jours suivant leur réception. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Pour toute question, écrivez-nous à simon@sbcmomentum.com.